Коммунальный беспредел

Жители Черкесска пожаловались на взыскание дополнительных сумм за потребление воды

Жители Черкесска жалуются на безосновательные требования АО «Водоканал» оплачивать суммы не по показаниям счетчика, а по нормативам потребления. Также они пожаловались на проблемы с подогревом воды, температура которой не превышает 46 градусов. В самой компании заявляют, что все рассчеты производятся на законных основаниях.

«АО «Водоканал» не только осуществляет услуги по водоснабжению и водоотведению. С недавнего времени также  является нашей управляющей компанией и производит начисления. Мы сдаем показания счетчика, но последние четыре месяца оператор не учитывает показания и начисляет суммы по нормативам потребления. А это в три раза больше, чем если бы я платила по показаниям счетчиков», — рассказала жительница города Алина К.

Она добавила, что обратилась в АО «Водоканал» и попросила сделать перерасчет, исходя из показаний счетчика. «На это оператор ответил, что мне нужно вызвать специалиста ООО «Контролер», который должен проверить исправность счетчика и снять показания. В ООО «Контролер» мне сказали, что оснований для вызова спецалиста нет, какой-то замкнутый круг», — рассказала собеседница.

Другая жительница города рассказала, что в многоквартирном доме, в котором она проживает, идет прохладная вода. «Но за горячую воду деньги мы платим в полном объеме. Приходили специалисты, измерили температуру воды — 46 градусов, такая же температура в других квартирах ниже восьмого этажа. Согласно нормам СанПин температура должна быть 60-75 градусов. В «Водоканале» заявляют, что проблемы должны решать «Тепловые сети», а «Тепловые сети» наоборот указывают, что это не их вопрос. По закону нам должны сделать перерасчет»,  — пояснила она.

«Мой брат владеет частным домом по улице Кочубея 157, но в последние годы там никто не живет. В доме имеются счетчики. АО «Водоканал» нам выставил счет за воду на сумму почти 30 тысяч. Причем сделали это внезапно, якобы это его долг за последние три года. Нам сказали, что даже если в доме никто не прописан, мы должны платить. Но у нас счетчики работают, просто показания стоят на месте, так как никто не расходует воду. При этом нам постоянно присылают уведомления о том, что из-за неуплаты вода будет отключена», — рассказала жительница города Светлана К.

В АО «Водоканал» заявили, что все начисления производятся на законных основаниях. «Если жителям производят начисления по нормативам, а не исходя из показаний счетчика, значит на то есть основания. По остальным вопросам пока ничего не комментируем», — сказал корреспонденту сотрудник компании.

Если вы столкнулись с нарушениями со стороны коммунальных организаций, просим Вас написать на наш электронный адрес info@kchr-inform.ru

5 комментариев

  • Мурат Ответить на этот комментарий

    18.05.2018 в 17:43

    Когда нибудь все поймут что любая управляющая компания это мошенники гос уровня. И бороться с ними простым гражданам писаниной тем более бесполезно.

  • Закон не для нас? Ответить на этот комментарий

    16.05.2018 в 22:41

    Требование квартплаты —это вторичное взимание и вымогательство!!!
    МЕЖБЮДЖЕТНЫЙ ТРАНСФЕРТ — это выделение денежных средств из федерального бюджета в региональный бюджет, далее он распределяется по администрациям \ муниципалитетам.
    То есть: все расходы на ЖКХ, в том числе на капитальный ремонт, заложены в федеральный бюджет; каждый квадратный метр жилых помещений по всей стране оплачен.

    Требование квартплаты —это вторичное взимание и вымогательство!

  • Х.Фариза Ответить на этот комментарий

    16.05.2018 в 22:40

    После оплаты посмотрите штрих код.Тогда увидите куда ваши денижки идут.

  • Объективный Ответить на этот комментарий

    15.05.2018 в 10:39

    Обращение письменное в Жилищный надзор! Чем больше людей напишут, тем лучше.

  • Я Ответить на этот комментарий

    14.05.2018 в 19:41

    Нужно не на словах с ними разбираться, а письма писать с требованиями, и лишь тогда, когда они письменно ответят, подавать жалобу в прокуратуру и антимонопольный. И если этих жалоб будет много, тогда водоканал зашевелится. А все эти я позвонила, мне сказали толку не имеют.

Оставить комментарий

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Don't have account. Register

Lost Password

Register