ОНФ заявил о недостатках обслуживания населения налоговой инспекцией КЧР

onfАктивисты Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии обратились к руководству межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №3 по Карачаево-Черкесской Республике с просьбой принять меры по недопущению очередей в операционных залах. Поводом послужили неоднократные жалобы населения республики в период повышенной востребованности услуг инспекции.

По сигналам, полученным от граждан, и в рамках осуществления контроля за реализацией «майских указов» и поручений президента Российской Федерации, активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии провели мониторинг работы операционного зала инспекции, по результатам которого подтверждена ненадлежащая организация обслуживания граждан.

В 2016 году срок уплаты гражданами всех имущественных налогов: земельного, транспортного, на имущество физических лиц перенесен на конец года – 1 декабря. Несмотря на это, в преддверии данного срока консультация граждан по вопросам обеспечивалась работой только одного окна. При этом остальные специалисты были практически не задействованы. Это создавало многочасовые очереди, вызывая возмущение и недовольство налогоплательщиков, сообщили ИА «КЧР-информ» в пресс-службе ОНФ в КЧР.

Кроме того со стороны населения были жалобы о не предоставлении информации гражданам о сумме начисленного земельного налога. В частности, обратившимся было предложено для уточнения суммы подождать до следующего года, несмотря на начисляемые пени.

«Мониторинг мы проводили после периода повышенной востребованности. В очередях, в основном, пожилые люди и полтора часа ожидания для них – это недопустимо. По итогам в ведомство направлены рекомендационные письма. Мы надеемся, что руководство межрайонной инспекции обратит внимание на указанные недочеты и проведет работу по их устранению», – цитирует председателя регионального штаба ОНФ Владимир Абитов сайт Общероссийского народного фронта onf.ru.

ИА «КЧР-информ»

10 комментариев

  • Ишка Ответить на этот комментарий

    07.12.2016 в 10:36

    А мне пришло через 40 минут уведомление на электронный адрес. Проверьте свою электронку, которую указывали в обращении в налоговую.

  • Народу Ответить на этот комментарий

    07.12.2016 в 09:44

    Когда вы отправили письмо, там появилась надпись -Ваше письмо направлено в … (и далее инспекция, которую вы выбрали). Это и есть уведомление. Другого не ждите. А потом ,в течение месяца вы получаете ответ из налогового органа на адрес, который указали в обращении- это м.б электронный, или почтовый.

  • Асе Ответить на этот комментарий

    06.12.2016 в 13:09

    Ася, электронный адрес , он же электронный сервис «обратиться в ФНС» . Он активно работает . На сайте публикуется ежемесячная отчетность по числу обратившихся, их уже более тысячи.

  • Саиду Ответить на этот комментарий

    06.12.2016 в 13:04

    Владимир Абитов вообще-то член Общественного совета при налоговой. Почему не указали этот факт?

  • Асе Ответить на этот комментарий

    06.12.2016 в 12:25

    Цитата — «Вместе с тем мониторинг доступности службы для населения выявил отсутствие электронной почты на сайте ведомства, что создает трудности для жителей республики при обращении в межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы №3.»
    Ася, зайди на сайт ФНС, там есть сервис «обратиться в ФНС», выбираешь инспекцию и обращение в ту же минуту поступает в налоговый орган. Вот ссылка https://www.nalog.ru/rn09/service/obr_fts/. Трудностей нет.
    Второе. Есть сервис — «запись на прием в инспекцию». Через интернет записываешься , сам выбираешь время — и не надо стоять в очереди в инспекции, Примут строго по записи, вызовут, если очередь даже будет. ссылка https://order.nalog.ru/.
    Третье -есть «Личный кабинет» — все налоговые услуги можно получить дистанционно, и уведомление распечатать, и узнать о начисленных налогах, и заявить о льготе и др., Надо подключиться и отпадет надобность приходить в инспекцию , вот ссылка — https://lkfl.nalog.ru/lk/.

  • Vita Ответить на этот комментарий

    06.12.2016 в 10:07

    Народное собрание ? Господин Иванов ? Срочно снова наградите бостанову за то, что не может организовать работу отдела курируемого ею! Может незаслуженными многочисленными награждениями и научите ее работать ?

  • Vita Ответить на этот комментарий

    05.12.2016 в 17:41

    Видимо новый руководитель управления налоговой республики не удержится в своём кресле )))) 🍴

    • Правдоруб Ответить на этот комментарий

      05.12.2016 в 21:31

      А какую работу ожидали ? По моему курирует работу этого отдела бостанова родная сестра трёх бандитов террористов, экстремистов, массового убийцы, которую казаноков поставил замом руководителя городской налоговой и награждал за высокие теоретические познания в юриспруденции с основным образованием учителя истории карпеда…

Оставить комментарий

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Don't have account. Register

Lost Password

Register